Главное о подписке Весь МТС Гольфстрим для Москвы

Весь МТС Гольфстрим

Умный и безопасный дом для вашей семьи: в подписке много минут, интернета и развлекательных сервисов, чтобы вместе проводить время. А ещё - охранная система для вашего покоя днём и ночью

Весь МТС Гольфстрим

Преимущества подписки

Весь МТС Гольфстрим — безопаснее с Гольфстрим, выгоднее с МТС

В вашу подписку входит охранный комплекс Гольфстрим со всем необходимым, чтобы ваш дом был в безопасности.

Гольфстрим — это:

Профессиональный мониторинг 24 на 7
Оповещения о тревожных событиях
Быстрое реагирование с гарантией времени прибытия профессионально подготовленных экипажей
Контроль режима охраны и кнопка SOS
Удалённое управление в мобильном приложении

Охрана работает в автоматическом режиме и не требует вашего участия.

С подпиской «Весь МТС» вы не тратите мобильный интернет на мессенджеры.

Вы можете без ограничений переписываться, смотреть фотографии, звонить и делиться файлами.

Безлимит в мессенджерах: WhatsApp, Telegram, Viber, Discord, Skype и ICQ.

Подробнее

В стоимость подписки включен страховой сертификат на «Страхование гражданской ответственности перед соседями» от «Ренессанс Страхование».

Давайте на примере: у вас прорвало батарею, и вы залили отремонтированную соседями кухню.

Страховой сертификат покроет расходы на сумму до 100 тысяч рублей.

Подробнее

В подписки семейства Весь МТС входит около 200 ТВ-каналов, фильмы и сериалы KION Originals, а также мультфильмы и сериалы российских и иностранных режиссеров и студий. В Весь МТС Лайт набор каналов, фильмов и сериалов немного меньше.

Актуальный состав пакетов для вашей подписки можно войдя в приложение KION и меню ТВ-приставки.

Контента правда много - скучно не будет.

Перенос баланса

Особенности переноса минусовых и плюсовых балансов при подключении подписок семейства Весь МТС

Ранее вы были абонентом МГТС или пользовались пакетным предложением от МТС, а сейчас перешли на новую подписку МТС Home. У вас изменился лицевой счет, поэтому все задолженности, которые вы не успели закрыть на старом лицевом счете, переезжают на новый.

Чтобы вас не запутать, мы разбиваем долг на две части. Первая — неоплаченные счета на старом тарифе за всё время, исключая месяц перехода на новую подписку. Вторая часть — начисления за неполный месяц, в который вы перешли на новую подписку.

Задолженности нужно своевременно оплатить, чтобы избежать временного отключения услуг. И лучше всего это сделать сразу, чтобы потом не забыть.

Первую часть долга за все месяцы, кроме месяца перехода на новую подписку, нужно погасить до 20-го числа следующего месяца. Так, если вы перешли в январе, то до 20 февраля. Повторимся: у вас не будет этой части задолженности, если вы исправно платили по счетам на старой подписке.

Вторая часть задолженности обязательная для всех, и её нужно оплатить до 20-го числа месяца, следующего за месяцем переноса этой задолженности. Так, если вы перешли на новую подписку 14 января, а мы перенесли начисления за 1–13 января по старой подписке в начале февраля, то оплатить этот долг нужно не позднее 20 марта.

Подробнее

При переходе из МГТС или пакетных предложений МТС на подписки МТС Home остаток баланса переносится на ваш новый лицевой счет.

Остаток денег со старой подписки переносим на новую на второй день после перехода.

Важно учесть, что перенесется разница между положительным остатком и задолженностью по ранее выставленным счетам. Например, положительный остаток по вашему счету - 1000 рублей, а ранее выставленный счет, который вы не успели оплатить, на 500 рублей. В итоге на новый лицевой счет мы перенесем — 500 рублей.

Общий баланс, в том числе перенесенный остаток со старой подписки, можно увидеть в приложении Мой МТС.

Удобная инструкция к Мой МТС.

Сколько и как платить?

Полезные сервисы для проверки баланса и оплаты услуг

Связь МТС, базовый пакет Гольфстрим и дополнительные датчики

Все услуги, входящие в Весь МТС Гольфстрим оплачиваются по номеру вашего мобильного телефона. Отдельно оплачивать услуги Гольфстрим не нужно. В первых числах месяца мы присылаем СМС с суммой расходов за предыдущий. В расходах учитываем сумму расходов на связь, базовый пакет охраны и дополнительные датчики, если они были подключены.

Стоимость базового комплекта оборудования и охранных услуг Гольфстрим включена в абонентскую плату по подписке и списывается с вашего номера телефона.
Если у вас подключены дополнительные датчики, то за каждый их них будут происходить списания сверху абонентской платы по 250 руб/мес за каждый. Списания за датчики происходят 1 раз в месяц в фиксированный день и оплачиваются вместе с остальными услугами подписки.

Проверить баланс
Размер вашего лимита и текущий баланс можно узнать по команде *100#

Пополнить
Оплатить услуги можно в любое время по номеру мобильного телефона, который входит в подписку:

на сайте, даже если вы превысили лимит, и услуги уже заблокированы
в приложении «Мой МТС»

Удобная инструкция к Мой МТС.

Платить сразу — не надо
У вас по подписке – кредитный метод оплаты (без каких-либо комиссий и процентов). Это значит, что сначала вы пользуетесь услугами, а потом оплачиваете.

Когда платить
Оплачивать все услуги подписки нужно до 20-го числа следующего месяца.
Сумму к оплате пришлем в СМС за несколько дней до окончания срока оплаты. Если пропустить дату оплаты, то все услуги заблокируются до полного пополнения счета.

Если в текущем месяце у вас было много дополнительных расходов, то на балансе вы увидите большую сумму задолженности, хотя услуги останутся активными. Это происходит потому, что вам доступна возможность уходить в минус до 4000 руб и не блокироваться. Чтобы не допустить превышения установленной суммы на балансе и скорой блокировки, мы пришлем СМС с напоминанием внести средства, когда исчерпаются 75% вашего лимита.

Проверить баланс
Размер вашего лимита и текущий баланс можно узнать по команде *100#

Пополнить
Оплатить услуги можно в любое время по номеру мобильного телефона, который входит в подписку:

на сайте, даже если вы превысили лимит, и услуги уже заблокированы
в приложении «Мой МТС»

Удобная инструкция к Мой МТС.

Без банковских комиссий оплатить можно в приложении Мой МТС или салоне МТС рядом с домом. В приложении Мой МТС оплачивать нужно по кнопке «МТС HOME» в разделе Интернет, ТВ и телефония.

Также оплата возможна через ваше банковское приложение или терминал оплаты.

Удобная инструкция к Мой МТС.

Адреса салонов МТС в разделе Салоны-магазины.

Управление подпиской

Про то как поделиться интернетом, увеличить пакет минут, подключить дополнительные пакеты интернета

Да, вы можете делиться интернетом с друзьями и близкими, используя смартфон в качестве модема или точки доступа Wi-Fi. В месяц можно раздать весь включенный в пакет объем трафика.

Увеличить пакет минут можно с помощью опции «Дополнительный пакет минут». Доступны пакеты от 200 до 1000 минут.
Пакеты минут можно подключить в приложении Мой МТС.

Удобная инструкция к Мой МТС.

Если планируете, например, уехать в длительный отпуск, действие подписки можно временно приостановить.

Да, можно. Временная блокировка будет установлена на все услуги, включенные в пакет линейки «Весь МТС» — на мобильную связь, домашний интернет и цифровое ТВ.

Подключить услугу блокировки можно в приложении Мой МТС: Услуги - Доступные - Другие.

Удобная инструкция к Мой МТС.

Когда включенный пакет трафика закончится, будут автоматически подключаться дополнительные пакеты по 1 ГБ каждый до момента обновления основного пакета, но не более 15 раз в месяц. Стоимость пакета для вашей подписки можно узнать в приложении Мой МТС.

Остаток по дополнительным пакетам не переносится на следующий месяц.

Чтобы дополнительные пакеты не подключались, наберите команду: *111*936# и нажмите вызов.

Удобная инструкция к Мой МТС.

Охрана Гольфстрим

Как настроить и управлять Гольфстрим

Если вы дома, и система не под охраной, вы можете вызвать группу реагирования, нажав кнопку SOS на клавиатуре, в мобильном приложении или на брелоке.

Среднее время реагирования зависит от геолокации объекта и составляет до 10 минут.

Да, настраиваемый сенсор системы умеет отличать движения домашних питомцев весом до 25 кг, движения занавесок и другие бытовые события от реальной угрозы.

Да, к стартовому комплекту, который мы предлагаем, всегда можно подключить дополнительные датчики защиты, а также решения для Умного дома.

Продолжительное время. Срок службы большинства датчиков от одного комплекта батареек не менее трёх лет.

Цифровое ТВ и KION

Как смотреть KION на смартфоне и Smart TV?

KION и ТВ-каналы могут смотреть ваши близкие. Можно подключить до пяти устройств, а одновременно смотреть на трёх.

Чтобы близкие смогли смотреть KION на своих устройствах, вам нужно авторизовать их через основной номер телефона, включенный в подписку Мы МТС+ или семейство подписок Весь МТС.

Приятный бонус - мобильный трафик из пакета при просмотре не расходуется.

Чтобы максимально погрузиться в атмосферу любимого фильма или сериала мы рекомендуем устройства с большими экранами, например, телевизоры со Smart TV или ТВ с Apple TV. Скачать приложение KION можно в магазине приложений вашего телевизора или ТВ-приставки.

Если вы в дороге, KION можно смотреть на большинстве смартфонов и планшетов с Android и iOS.

На ноутбуках и ПК тоже можно смотреть - для этого нужна последняя версия браузера Safari, Chrome, Edge или Яндекс.Браузера.

Приятный бонус - мобильный трафик из пакета при просмотре не расходуется.

Подробнее