Мы МТС +

Мы МТС + — это безлимитный домашний интернет и ТВ, онлайн-кинотеатр KION и мобильная связь на 5 номеров — платит один, пользуются все.

Мы МТС +

Мы МТС + — это безлимитный домашний интернет и ТВ, онлайн-кинотеатр KION и мобильная связь на 5 номеров — платит один, пользуются все.

Преимущества подписки
Дополнительные опции и преимущества подписок семейства МЫ МТС+
Безлимитные мессенджеры и соцсети

В подписках "МЫ МТС+" и "МЫ МТС" мобильный интернет не расходуется в популярных соцсетях и мессенджерах.

Можно переписываться, просматривать фотографии, звонить и делиться файлами.

Безлимит в соцсетях: ВКонтакте, Twitter и Одноклассники.
Безлимит в мессенджерах: WhatsApp, Telegram, Viber, Discord, Skype и ICQ.

Подробнее здесь и здесь

Ваша страховка на случай повреждения чужой квартиры

В стоимость подписки включен страховой сертификат на «Страхование гражданской ответственности перед соседями» от «Ренессанс Страхование».


Давайте на примере: у вас прорвало батарею, и вы залили отремонтированную соседями кухню.


Страховой сертификат покроет расходы на сумму до 100 тысяч рублей.


Подробнее

Перенос баланса
Особенности переноса минусовых и плюсовых балансов при подключении подписок МЫ МТС+
Перенос задолженности

Ранее вы были абонентом МГТС или пользовались пакетным предложением от МТС, а сейчас перешли на новую подписку МТС Home. У вас изменился лицевой счет, поэтому все задолженности, которые вы не успели закрыть на старом лицевом счете, переезжают на новый.

Чтобы вас не запутать, мы разбиваем долг на две части. Первая — неоплаченные счета на старом тарифе за всё время, исключая месяц перехода на новую подписку. Вторая часть — начисления за неполный месяц, в который вы перешли на новую подписку.

Задолженности нужно своевременно оплатить, чтобы избежать временного отключения услуг. И лучше всего это сделать сразу, чтобы потом не забыть.

Первую часть долга за все месяцы, кроме месяца перехода на новую подписку, нужно погасить до 20-го числа следующего месяца. Так, если вы перешли в январе, то до 20 февраля. Повторимся: у вас не будет этой части задолженности, если вы исправно платили по счетам на старой подписке.

Вторая часть задолженности обязательная для всех, и её нужно оплатить до 20-го числа месяца, следующего за месяцем переноса этой задолженности. Так, если вы перешли на новую подписку 14 января, а мы перенесли начисления за 1–13 января по старой подписке в начале февраля, то оплатить этот долг нужно не позднее 20 марта.

Подробнее

Перенос положительного баланса

При переходе из МГТС или пакетных предложений МТС на подписки МТС Home остаток баланса переносится на ваш новый лицевой счет.

Остаток денег со старой подписки переносим на новую на второй день после перехода.

Важно учесть, что перенесется разница между положительным остатком и задолженностью по ранее выставленным счетам. Например, положительный остаток по вашему старому лицевому счету —1000 рублей. Ранее выставленный счет, который вы не успели оплатить — 500 рублей. Итого, к переносу на новый лицевой счет — 500 рублей.

Общий баланс, в том числе перенесенный остаток со старой подписки, можно увидеть в приложении Мой МТС.

Удобная инструкция к Мой МТС.

Как экономить?
Объединяйте близких в "Группу семья" и экономьте вместе
Группа Семья — платит один, пользуются все

Объедините семью в группу. Вся семья будет использовать минуты, гигабайты и SMS из общего пакета подписки Мы МТС+.

Отправьте приглашение из приложения Мой МТС семье. В группу можно объединить до пяти номеров. Вы будете оплачивать подписку Мы МТС+ , а семья будет пользоваться включенными в пакет услугами.

Подробнее

Сколько и как платить?
Полезные сервисы для проверки баланса и оплаты услуг
Баланс и расходы

Платить сразу – не надо
У вас по подписке – кредитный метод оплаты (без каких-либо комиссий и процентов). Это значит, что сначала вы пользуетесь услугами, а потом оплачиваете.

Есть лимит
Вы можете уйти в минус до определённой суммы, у каждого абонента лимит назначается индивидуально. Если вы его превысите, то услуги заблокируются. Перед этим мы обязательно заранее напомним вам в SMS, что пора пополнить счёт. В случае блокировки, вам надо будет внести полную сумму, на которую вы ушли в минус, плюс один рубль.

Проверить баланс
Размер вашего лимита и текущий баланс можно узнать по команде *100#

Пополнить
Оплатить услуги можно в любое время по номеру мобильного телефона, который входит в подписку:
  • на сайте, даже если вы превысили лимит, и услуги уже заблокированы
  • в приложении «Мой МТС»

Удобная инструкция к Мой МТС.

Где оплачивать?

Без банковских комиссий оплатить можно в приложении Мой МТС или салоне МТС рядом с домом. В приложении Мой МТС оплачивать нужно по кнопке «МТС HOME» в разделе Интернет, ТВ и телефония.

Также оплата возможна через ваше банковское приложение или терминал оплаты.

Удобная инструкция к Мой МТС.

Адреса салонов МТС в разделе Салоны-магазины.

Управление подпиской
Про то как поделиться интернетом, увеличить пакет минут, подключить дополнительные пакеты интернета
Можно ли делиться интернетом с близкими?

Да, вы можете делиться интернетом с друзьями и близкими, используя смартфон в качестве модема или точки доступа Wi-Fi. В месяц можно раздать весь включенный в пакет объем трафика.


Как увеличить пакет минут?

Увеличить пакет минут можно с помощью опции «Дополнительный пакет минут». Доступны пакеты от 200 до 1000 минут.
Пакеты минут можно подключить в приложении Мой МТС.

Удобная инструкция к Мой МТС.

Можно ли заблокировать подписку на время?

Если планируете, например, уехать в длительный отпуск, действие подписки можно временно приостановить.

Да, можно. Временная блокировка будет установлена на все услуги, включенные в пакет линейки «МЫ МТС+» — на мобильную связь, домашний интернет и цифровое ТВ.

Подключить услугу блокировки можно в приложении Мой МТС: Услуги - Доступные - Другие.

Удобная инструкция к Мой МТС.

Если интернет закончился?

Когда включенный пакет трафика закончится, будут автоматически подключаться дополнительные пакеты по 5 ГБ каждый до момента обновления основного пакета, но не более 15 раз в месяц. Стоимость пакета для вашей подписки можно узнать в приложении Мой МТС.

Остаток по дополнительным пакетам не переносится на следующий месяц.

Чтобы дополнительные пакеты не подключались, наберите команду: *111*936# и нажмите вызов.

Удобная инструкция к Мой МТС.


Цифровое ТВ и KION
Как смотреть KION на смартфоне и Smart TV?
Кто может смотреть?

KION и ТВ-каналы могут смотреть ваши близкие. Можно подключить до пяти устройств, а одновременно смотреть на трёх.

Чтобы близкие смогли смотреть KION на своих устройствах, вам нужно авторизовать их через основной номер телефона, включенный в подписку Мы МТС+.

Приятный бонус - мобильный трафик из пакета при просмотре не расходуется.


Что входит в подписку?

В подписки Мы МТС+ входит около 200 ТВ-каналов, фильмы и сериалы KION Originals, а также мультфильмы и сериалы российских и иностранных режиссеров и студий.

Актуальный состав пакетов для вашей подписки можно войдя в приложение KION и меню ТВ-приставки.

Контента правда много - скучно не будет.

Где можно смотреть?

Чтобы максимально погрузиться в атмосферу любимого фильма или сериала мы рекомендуем устройства с большими экранами, например, телевизоры со Smart TV или ТВ с Apple TV. Скачать приложение KION можно в магазине приложений вашего телевизора или ТВ-приставки.

Если вы в дороге, KION можно смотреть на большинстве смартфонов и планшетов с Android и iOS.

На ноутбуках и ПК тоже можно смотреть - для этого нужна последняя версия браузера Safari, Chrome, Edge или Яндекс.Браузера.

Приятный бонус - мобильный трафик из пакета при просмотре не расходуется.


Подробнее

Доступ к каналу МАТЧ ПРЕМЬЕР без доплат

МАТЧ ПРЕМЬЕР входит в подписку Мы МТС+.

Подключите Мы МТС+ и получите полный доступ к онлайн-трансляциям на МАТЧ ПРЕМЬЕР. Смотрите в онлайн-кинотеатре KION, приложении МАТЧ! или на Smart TV.

Как смотреть?
  • Подключите Мы МТС+.
  • Установите приложение KION или МАТЧ! для iOS или Android.
  • Смотрите МАТЧ ПРЕМЬЕР!
Чтобы смотреть на Smart TV зайдите в магазин приложений телевизора и скачайте приложение KION или МАТЧ!

Подробнее

© 2022 ПАО «МТС». Все права защищены. 18+